Универсальный номер доступа

При подключении услуги «Универсальный номер доступа» вам выделяется телефонный номер, который не закреплен за определенной АТС, он принадлежит нашей платформе Интеллектуальной сети связи. К нему «прикрепляются» Ваши телефонные номера. Звонки, поступающие на Универсальный номер, переадресовываются (маршрутизируются) на Ваши телефоны, причем с различными алгоритмами их перебора.

Мы примем ВСЕ ваши входящие звонки! Наши каналы связи с городской телефонной сетью имеют оптимальную нагрузку даже в пиковые часы. Универсальный номер, приняв звонок, проведет быстрый анализ по списку Ваших телефонов, и вызов попадет на первый свободный телефон. Таким образом, количество потерянных звонков будет минимальным.

Маршрутизация

Широкие возможности маршрутизации - это преимущество Универсального номера. Вы можете устанавливать последовательность перебора телефонных номеров по дате, по времени, по дню недели. Например, в будние дни переадресация идет на одни номера телефонов, а в выходные – на другие.

Вы заранее можете установить особый вариант маршрутизации на определенную дату. Рабочее время и нерабочее (вместе с выходными и праздниками) легко разделить, описав для каждого случая свой вариант маршрутизации.

Преимущества

• Смена номеров и переезд офиса на Вас никак не отразится - настройки Универсального Номера меняются в считанные минуты.
• Возможны варианты маршрутизации на междугородние и международные, а также мобильные номера.
• Перед началом перебора можно записать вступительную фразу, и Вашим работникам не нужно будет повторять название фирмы в начале ответа на каждый звонок. Тем самым количество ошибочных звонков будет минимальным.
• Незачем давать в рекламу бесконечный список номеров, когда у Вас есть Единый номер.
• Для подключения НЕ требуется никакого дополнительно оборудования или ПО.

Номерной план

Универсальный номер выделяется в формате 279-ХХ-ХХ.
Существуют «золотые» и «серебряные» номера – с повторяющимися цифрами и парами цифр. Есть возможность выбрать «красивый» номер – для рекламы или чтобы подчеркнуть статус своей компании.

Как использовать Единый номер?

Пример 1. У Вас есть пять магазинов по городу, Вы даете в рекламе все пять телефонных номеров. Люди, как правило, звонят на два-три первых номера и не звонят на последние номера в списке. До первого и второго магазина клиенты практически не дозваниваются - там постоянно занято, в то время как в четвертом и пятом – «тишина». Вам знакома эта ситуация? Тогда эта услуга именно для Вас!

Пример 2. Вы не хотите, чтобы номер Вашего мобильного был широко известен, однако необходимо получать звонки не только от близкого круга лиц. Единый номер подходит и для таких целей. Максимум, что будет о нем известно - то, что он находится в нашем номерном пространстве, и, если Ваши действия не противоречат законодательству РФ, Ваш реальный номер останется неизвестным.